ハワイ旅行のお手伝いを致します。オプショナルツアー、ホテル予約、スパ予約、格安レンタカーの手配など、なんでもお問い合わせください。

ご利用規約

  1. 総則
    1. 本規約は、Firstwise Communication Inc（以下「甲」という）の運営するWEBサイト「momo Travel」において、第四条でさだめる会員に登録する際の、甲と会員との間で締結される契約条件を定めるものです。
    2. 甲が適当と判断する手段にて、制定・変更の都度、会員に対して告知する諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、会員はこれを承認し、遵守するものとします。
    3. 甲は、会員の事前の承認を得ることなく、本規約およびサービス内容を随時変更することができるものとします。
  2. 提供するサービス
    1. 甲は、ホテル、オプショナルツアー催行会社、レストラン、レンタカー会社およびスパ等のサービス提供会社(以下、「サプライヤー」といいます)が提供する、料金情報、予約可能日時、内容等、予約に必要な情報(以下、「予約関連情報」といいます)、およびその他サプライヤーに関する情報を会員に提供し、 サプライヤーと会員との予約契約を仲介します。
    2. 甲が提供する情報は、当該サプライヤーの責任において提供されるものであり、甲は情報の内容・品質については一切責任を負いません。
    3. 予約の履行にあたって、甲が故意または過失による情報の非伝達のため発生したものを除き、会員とサプライヤーとの間で生じたトラブル、紛争もしくは苦情、会員に発生した損害等については、会員が当該サプライヤーとの間で解決するものとし、甲はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。
  3. 予約
    1. この規約で「予約」とは、甲が、インターネットを通じた会員からの申込により、サプライヤーの提供するオプショナルツアーにかかるサービスの提供を受けることができるよう、会員とサプライヤーとの契約を媒介する事をいいます。
    2. 前項により会員が予約を行い、インターネット画面上で確認できる状態になるか、もしくは確認メールが送信された時点で、予約が成立します。
  4. 会員
    1. 本規約における「会員」とは、本規約を承認の上、甲の指定する登録手続きを完了し、甲に登録を承認された個人とします。
    2. 前項に定める手続きを経た場合でも、甲が会員として承認することを不適当と判断した場合には、承認を行わない場合があります。
    3. また、承認後でも承認の取り消しを行う場合があります。
  5. ユーザーID及びパスワードの管理
    1. ユーザーID、およびパスワードは、momo Travelに会員登録した会員にのみ設定するものとします。
    2. ユーザーIDならびにパスワードに関する譲渡・名義変更・貸与・売買などの行為は、一切これを禁止します。
    3. 甲は、ユーザーIDおよびパスワードの使用上の過失ならびに第三者の利用に伴う不利益ならびに損害に対し、一切の責任を追わないものとします。
  6. 登録情報
    1. 登録の際に会員が申告した個人情報（以下登録情報という）は、甲が所有するものとします。
    2. 登録の際に申告する登録情報の全ての項目に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。
    3. 本人、登録情報（氏名、メールアドレス等）、ハンドル名、パスワードは、それぞれ一つずつのみ対応するものとし、同一人物による複数の会員としての登録は認めないものとします。
    4. 住所、電話番号その他の登録情報に変更が生じた場合は、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
    5. 甲は、必要と判断した場合、会員に登録情報の内容確認を行う場合があります。
    6. 甲は、登録情報についての情報を、以下の目的に限り、当該会員への承諾を得ずに利用できるものとします。
      1. 甲が、提供するサービスの向上、および利用状態の把握を目的としたアンケートを実施する目的
  7. お申し込み方法及び契約の成立について
    1. お申し込みにあたり、会員は甲指定の申し込み方法を通じて行うものとします。
    2. 甲指定の方法で予約申し込みを行い、画面上で確認もしくは、FAX、郵送、インターネットメール等を通じて予約完了通知が会員に到達した時点で、各主催ツアー会社の規約に基づき契約が成立されます。
    3. この契約は、当会員と主催会社との間で締結されます。
    4. インターネットシステムに生じた不具合や郵便事情のトラブル等、甲の予期せざる事由による会員への予約完了通知遅延や不達について、甲は一切責任を負いません。
  8. 会員の責に帰すべき事由による解除
    1. サプライヤーは、会員がサプライヤーの指定する手続を期日までに行わなかった場合、契約を解除することがあります。
    2. 前項の規定に基づいて契約が解除されたとき、取消料、違約料等は、会員とサプライヤー等との間で締結した契約内容に基づき支払われます。
  9. 代金のお支払について
    1. ご予約いただきました代金の支払方法について、会員は、クレジットカード、現地ツアーデスク、主催会社への直接払い等、甲指定の支払方法で支払うものとします。
    2. 上記のほか、別途支払方法を定めている場合には、その方法を優先します。
    3. クレジットカード決済後、やむを得ぬ事情により甲から会員への返金が発生した場合には、決済金額内に限り会員が登録したクレジットカードへの返金を行うものとします。
    4. その際、クレジットカード締日の都合などにより着金が甲の返金手続の翌月以降になってしまう場合があること、また、参加日と返金日の為替レートの違いにより為替差損等が発生する場合があることを、会員は予め了承するものとします。
  10. 取消料について
    1. 会員は、いったんご予約いただいた予約内容の全部または一部の解除または変更を、甲の指定する方法を通じてのみ求めることができます。
    2. ただし、サプライヤーの定めるキャンセル料発生時期を超えて行われた場合の取消料・違約料等は、サプライヤー等の定める内容に基づくものとします。
    3. 甲が対応できないツアー主催時期直近の変更に対しては、第１項に関わらず、当システムが表示する連絡先に会員が直接連絡することを依頼する場合があります。
  11. 債務の終了
    1. 甲が善良な管理者の注意をもってサプライヤー等に対して会員からの予約申し込みを行い、それにより予約が成立したことの確認通知が会員に到達した時（画面上で確認できる状態になった時を含む。また、インターネットシステムの予期せざる不具合や郵便事情等による不達の場合は、予約が成立したものとみなす）、甲の債務の履行は終了します。
    2. したがって、 その後、サプライヤー等の業務上の都合、条件不適当等の事由により、サプライヤー等との間でサービスの提供をする契約を締結できなかった場合であっても、甲は責任を負いません。
    3. このときは それぞれのサプライヤー等の定める規約に基づいて処理を行います。
  12. 電子メールの受・発信
    1. 会員として甲およびmomo Travelサーバと電子メールの受・発信を行う場合、登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。
    2. 登録情報と異なるメールアドレスを使用して発信を行った場合は、当該会員に不利益、損害が発生しても、甲はその責任を負わないものとします。
    3. 登録情報と異なるメールアドレスにて受・発信が行なわれたことにより、当該会員に不利益、損害が生じた場合、甲はその責任を負わないものとします。
    4. 甲およびmomo Travelサーバからの電子メールに返信を行う場合は、指定の方法により返信するものとします。
    5. 指定と異なる方法にて返信を行った場合、当該会員に不利益、損害が発生しても、甲はその責任を負わないものとします。
    6. 甲からの電子メールの不達により当該会員に不利益、損害が発生した場合、甲はその責任を負わないものとします。
  13. 秘密保持および個人情報の保護
    1. 甲は、本サービスの提供に関連して知り得た会員の秘密情報を次の各号の場合を除き、第三者に開示または漏洩しないものとします。
    2. ただし、裁判所の発する令状その他裁判所の判断に従い開示する場合にはこの限りではないものとします。
      1. 個人情報を適切に管理するように契約等により義務づけた業務委託先に対し、本サービスの提供のために必要な業務を委託する目的で個人情報を提供する場合
      2. 本サービスのサービス向上等の目的で個人情報を集計および分析等する場合
      3. 前号の集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
      4. その他任意に会員等の同意を得たうえで個人情報を開示または利用する場合
      5. 裁判所の発する令状その他裁判所の判断に従い開示する場合
  14. 会員の禁止事項
    1. 会員の、以下に該当する、もしくはその恐れのある本サービスを介した行為は禁止します。
      1. 公序良俗に反する行為
      2. 法令に違反する行為
      3. 他の会員もしくは第三者の著作権・肖像権・その他知的所有権を侵害する行為
      4. 他の会員もしくは第三者を誹謗・中傷する行為
      5. 他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
      6. 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
      7. 甲の事業あるいは提供するサービスの運営を妨害する行為
      8. )甲が承認していない営業行為、営利を目的とした情報提供、その他直接・間接を問わず個人利用以外の目的で行う行為
      9. 甲の書面による承認を得ずして、直接・間接を問わず、会員に通常可能とされる範囲を超えた甲の有する（WEBサーバーを含む）情報やコンテンツへのアクセス、閲覧、コピー
      10. )本サービスにより利用しうる情報を改ざんしまたは消去する行為
      11. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
      12. 他の会員のユーザＩＤ、会員名およびパスワードを不正に使用する行為
      13. その他、甲が不適当と判断する行為
    2. 前項の禁止事項に該当し、それにより甲が損害を負った場合には、会員はその一切の責任を負い、甲が被った一切の損害および損失を賠償および補償するものとします。
  15. 登録内容の修正・削除
    1. 甲に登録されている全ての情報に関して、以下に該当する、もしくはその恐れのあるものは、甲が当該会員への承諾なく修正・削除できるものとします。
      1. 登録されている情報が、第十四条の禁止事項に該当すると甲が判断した場合
      2. 登録されている情報が明らかに事実と異なると甲が判断した場合
      3. 登録後一定期間、本サービスの利用がない場合
      4. その他、甲が不適当と判断した場合
  16. 会員資格の抹消
    1. 下の項目のいずれかに該当する場合、甲は、会員の承諾の有無にかかわらず、会員資格を抹消することができるものとします。
      1. ユーザーIDまたはパスワードを不正使用した場合
      2. 本サービスを営利目的かつ甲が不適切と判断した方法で利用した場合
      3. 会員が本規約のいずれかに違反した場合
      4. 本サービスの利用が一定期間ない場合
      5. その他甲が適当と判断した場合
    2. 会員資格を抹消した場合、甲は当該会員に対して一切の支払い義務を負わないものとします。
  17. 免責事項
    1. 甲は、会員とサプライヤー等との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
    2. 甲は、サプライヤー等からの情報の通知をもって、その内容をサプライヤーの登録時のまま掲載いたします。
    3. その内容の真偽、正確性等について、甲は責任を負うものではありません。
    4. また、誤った情報に基づいて行われた予約について、催行日前にその誤りが判明した場合には、正しい情報に基づく予約に訂正させていただく場合があります。
    5. サプライヤーは、甲とは独立した契約主体であり、サプライヤーによる、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、ツアー参加に関連する会員の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失その他あらゆる損害、テロリズムに帰する損害、等について、甲は一切責任を負うものではありません。
    6. 甲は、サプライヤーと会員との間で行われる予約情報の提供を行いますが、予約契約、キャンセルに関する取り決め等は、 各サプライヤーの定めにより、甲は責任を負いません。
    7. 甲は、甲の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、遅延、キャンセル、重複予約、ストライキに対する責任を負わないし、それによって生じた前払い金の払い戻しに応じる義務を負いません。
    8. また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても応じる義務を負いません。
  18. サービスの中断・変更・中止
    1. 甲は、会員への告知なしに、また会員からの承諾を受けることなく、サービス内容の一部もしくは全部を中断もしくは変更する場合があります。
    2. 第１項に基づく内容の中断もしくは変更により、会員に不利益もしくは損害が生じた場合、甲はその責任を負わないものとします。
    3. 甲は、会員へその１ヶ月前に告知することにより、そのサービスを中止することができます。
  19. 会員発信情報の削除
    1. 甲は、会員が発信した情報のうち、以下のいずれかに該当するまたはそのおそれがあるものを、会員の承諾なく、また会員に対して何らの責任を負うことなく、全部または一部を削除し、またはこれに対し甲が必要と判断する修正を行うことができるものとします。
      1. 第十四条（会員の禁止事項）のいずれかの事項に該当すると甲が判断するもの
      2. 事実に反すると甲が判断するもの
      3. の他甲が不適当と判断するもの
  20. 著作権
    1. 別段の定めのない限り、本サービスを通じて甲が提供する情報に関する著作権その他知的財産権は、甲に帰属するものとします。
    2. 会員は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、甲または当該情報に関し正当な権利を有する者の事前の承諾なしに、私的使用の範囲を超える目的で複製し、出版し、放送し、公衆送信する等その方法のいかんを問わず自ら行ってはならず、および第三者をして行わせてはならないものとします。
  21. 本規約の変更
    1. 本規約の内容について甲は随時変更できるものとします。
    2. 前項に基づき、本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、会員への通知は行わないものとします。
  22. 合意管轄
    1. 本規約に関する一切の紛争については、ハワイ州巡回裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
  23. 協議
    1. 本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。

この規約は2006年5月1日より効力が発生します。

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